岗位职责:
1、深入体验游戏,快速了解游戏玩法特性,了解用户付费需求及付费心理;
2、维系付费玩家的关系,减少付费玩家的流失,挖掘玩家的付费潜力;
3、入驻具体游戏区服,以合理的方式带动游戏气氛,提高用户持续活跃;
4、做好游戏内的监控,关注游戏动态,及时封禁进服拉人的公会渠道;
5、了解新活动的更新效果,及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见;
岗位要求
1.热爱游戏,游戏经验丰富,能快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;
2.专业不限,有GS或半年客服经验者、应届毕业生、计算机专业的优先;
3.性格开朗活泼,沟通表达能力强,善于分析用户游戏心理,和人打交道,有较强的主动服务意识:
4.良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。