岗位职责:
1、根据公司经营需求及分部门店业务需求,每月开展顾客调研或顾客座谈会,并输出结果
2、负责追踪门店育儿顾问的绩效达成,定期组织例会或与员工沟通,评估团队成员的工作态度、能力与业绩,并给于相应支持
3、负责监督团队成员对核心会员进行每月不少于规定次数的深度服务(如育儿指导、抚触、催乳、推拿、营养指导等)
4、组织并安排门店进行认证育儿师的面签与认证工作,保证月度认证完成率100%
5、负责联系并拓展认证育儿师的机构或商户
6、负责门店育儿学堂的课程推广
7、负责门店星级育儿顾问的盘点,人员流动。